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In den USA & Kanada:

Marriott: 1-888-236-2427

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Marriott Rewards, Ritz-Carlton Rewards, and SPG credit cards are serviced by the issuing banks as well as our Loyalty Care team.

For questions and issues related to card upgrades, card replacements, charge disputes, and other payment questions regarding your credit card, please contact the issuing bank.

For questions related to your loyalty account, participating hotels, and other Marriott-specific program questions, please contact our Loyalty Care team.

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• Starwood Preferred Guest American Express Credit Card: 1-800-297-1000
• Starwood Preferred Guest American Express Luxury Credit Card: 1-833-674-7267
• Starwood Preferred Guest American Express Business Card: 1-800-926-0143
• SPG Rewards Loyalty Care Team: 1-888-625-4988

Chase
• Chase (Marriott Rewards Credit Card): 1-800-338-5960
• JPMorgan (Ritz-Carlton Rewards Credit Card): 1-855-896-2222
• Marriott Rewards Loyalty Care Team: 1-801-468-4000

Global:
• American Express: 1-336-393-1111
• Chase (Marriott Rewards Credit Cards): 1-302-594-8200
• JPMorgan (Ritz-Carlton Rewards Credit Card): 1-614-776-7050
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In den USA & Kanada:

Marriott: 1-800-535-4028

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Wenn Punkte Ihrer vergangenen Aufenthalte auf Ihrem Konto fehlen, reichen Sie bitte ein Formular für fehlende Aufenthalte ein.

In den USA & Kanada:

Marriott Rewards: 1-801-468-4000

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